به من بگو نگو ، نمیگویم ، اما نگو نفهم ، که من نمی توانم نفهمم ، من می فهمم .
به من بگو نگو ، نمیگویم ، اما نگو نفهم ، که من نمی توانم نفهمم ، من می فهمم .
بپرسید: انگیزه های خرید مشتری را از دیدگاه شرکت او.
بپرسید: انگیزه های شخصی مشتری را.
بشناسید: محصول خود را.
آگاه باشید: از نقاط ضعف و قدرت رقبا.
توضیح دهید: ارتباط بین نیازهای مشتری و امتیازهای کالا را.
بررسی کنید: چگونگی غلبه بر اعتراض ها را.
بازنگری کنید: نیازهای مشتری و مزیت های محصول خود را.
بپرسید: تصمیم مشتری را.
به یاد داشته باشید: که در چهار راه زندگی ، چالش برانگیز ترین راه را برگزینید.
به یاد داشته باشید: روزی که یادگیری را متوقف کنید ، روز پایان تخصص شماست.
فرزاد
دوشنبه 3 بهمن‌ماه سال 1384 ساعت 04:18 ب.ظ